Mật khẩu là thông tin quan trọng giúp người chơi truy cập tài khoản, cá cược và nạp rút tiền. Tuy nhiên không ít người chơi quên mật khẩu Win79 và gặp khó khăn khi đăng nhập. Trường hợp này có lấy lại mật khẩu được không? Hãy tham khảo từng bước hướng dẫn lấy mật khẩu Win79 dưới đây.
Quên mật khẩu Win79 có lấy lại được không?
Mất mật khẩu Win79 hoàn toàn có thể lấy lại được. Do vậy không nên quá lo lắng nếu bạn quên mất mật khẩu, tạm thời không đăng nhập được tài khoản. Hãy bình tĩnh và làm theo chính xác các bước Win79 hướng dẫn dưới đây.
Lưu ý tài khoản của bạn cần điền thông tin cá nhân chính xác, có số điện thoại hoặc email xác nhận. Trong quá trình cấp lại mật khẩu, phía cổng game sẽ yêu cầu.
Cách khôi phục khi không nhớ mật khẩu Win79
Khi quên mật khẩu tài khoản Win79, người chơi thực hiện theo 4 bước dưới đây:
Bước 1: Liên hệ CSKH Win79
Để khôi phục mật khẩu tài khoản, bước đầu tiên là liên hệ với Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng của Win79. Có nhiều cách để liên hệ, nhưng nhanh nhất là bộ phận chat online trên trang web chính của Win79. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ qua cổng Fanpage Facebook, Telegram hoặc Zalo của cổng game.
Trên các kênh CSKH này sẽ có admin trực chat 24/7. Bạn sẽ được hỗ trợ lấy lại tài khoản nhanh chóng.
Bước 2: Trình bày nguyên nhân và tình trạng gặp phải
Để quá trình giải quyết vấn đề diễn ra hiệu quả, bạn cần trình bày nguyên nhân và tình trạng gặp phải một cách rõ ràng và ngắn gọn. Hãy mô tả vấn đề của bạn một cách súc tích để giúp bộ phận hỗ trợ hiểu được tình hình một cách dễ dàng. Hạn chế việc viết quá dài và giữ nội dung liên quan đến vấn đề cụ thể bạn đang gặp phải.
Bước 3: Cung cấp thông tin xác nhận tài khoản
Sau khi nhận được thông tin về vấn đề từ phía khách hàng, nhân viên hỗ trợ của Win79 sẽ yêu cầu bạn xác thực thông tin chứng minh là chủ sở hữu tài khoản. Dưới đây là một số thông tin cụ thể mà bạn cần cung cấp:
- Tên đăng nhập tài khoản Win79.
- Số điện thoại được sử dụng để liên kết với tài khoản.
- Mã xác nhận được gửi đến số điện thoại đã liên kết.
- Họ và tên chủ tài khoản ngân hàng, nếu bạn đã thực hiện giao dịch tài chính.
- Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc hộ chiếu còn hạn sử dụng.
Có thể không cần cung cấp tất cả thông tin trên, dựa trên thông tin bạn đăng ký tài khoản ban đầu.
Bước 4: Nhận mật khẩu mới
Sau khi bạn đã cung cấp đầy đủ thông tin và bộ phận hỗ trợ đã xác nhận bạn là chủ sở hữu tài khoản, họ sẽ tiến hành khôi phục mật khẩu. Một mật khẩu mới sẽ được tạo và cung cấp cho bạn. Bạn có thể sử dụng mật khẩu mới này để đăng nhập vào tài khoản của mình trên cổng game.
Trường hợp không nhớ mật khẩu Win79 không lấy lại được
Quên mật khẩu đăng nhập Win79 sẽ được cổng game hỗ trợ cấp mới mật khẩu dễ dàng. Tuy nhiên người chơi có thể không lấy lại được mật khẩu và tài khoản nếu vào 2 trường hợp phổ biến sau:
- Quên tên đăng nhập tài khoản, tên đăng ký theo Căn cước công dân, số điện thoại hoặc Email.
- Không xác thực được thông tin đã đăng ký tài khoản. Ví dụ yêu cầu cung cấp ảnh chụp với căn cước công dân, nhập mã xác nhận gửi về mail hoặc số điện thoại,…
Những trường hợp quên mật khẩu vào Win79 này không được cấp lại bởi cổng game tuân thủ quy định bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối. Khi chưa xác thực được bạn là chủ sở hữu tài khoản, mật khẩu sẽ không được cấp lại.
Hướng dẫn lưu trữ mật khẩu an toàn, không mất
Để tránh tình trạng quên mật khẩu đăng nhập Win79 dẫn đến gián đoạn quá trình chơi cá cược, hãy tham khảo những cách lưu trữ an toàn dưới đây:
- Không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất cứ ai, nhất là mật khẩu và tên đăng nhập.
Khi người khác có được thông tin này, họ có thể đăng nhập vào tài khoản của bạn. Họ hoàn toàn có thể chiếm đoạt tài khoản game và tiền trong đó. Do vậy hãy đảm bảo giữ bí mật thông tin tài khoản.
- Cẩn thận tuyệt đối không được nhấp vào đường link lạ, chỉ truy cập link Win79 từ trang chủ cổng game.
Rất nhiều đối tượng lừa đảo tạo link giả mạo để chiếm đoạt tài khoản, tài sản của mọi người. Vì vậy hãy cân nhắc cẩn thận, hạn chế tối đa việc nhấp vào liên kết lạ. Ngoài ra nên tránh trao đổi tài khoản, thông tin không cần thiết gây nguy hiểm đến tài khoản.
- Không sử dụng công cụ cheat, hack.
Rất nhiều đối tượng tạo công cụ cheat, hack bán cho người chơi tại Win79 hay các cổng game khác. Thực tế trong các phần mềm này sẽ chứa virus có khả năng theo dõi, chiếm quyền sử dụng và chiếm đoạt tài khoản người dùng. Đây là nguy cơ rất lớn khiến bạn mất tiền.
Trên đây là các bước hướng dẫn bạn xử lý khi quên mật khẩu Win79. Hãy tham khảo và áp dụng nếu không may rơi vào trường hợp này nhé. Hãy thường xuyên vào tin trò chơi Win79 để cập nhật ngay nhất thông tin mới nhất về cổng game nhé!